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常见软故障处理方法
1、  装上USB电话后,不能从电脑音箱播放音乐。

点击电脑 开始菜单 > 设置 > 控制面板 > 声音和音频设备 > 音频 > 将“声音播放”和“录音”默认设备选为电脑声卡,不能选择“USB Audio Device”。(如下图)

2、  使用USB话机拨打Skype电话时没声音

打开Skype软件菜单栏,工具 > 选项 > 常规 > 音频设备 > 将右边的“麦克风”、“扩音器”、“响铃”这三者的音频设备都选择为“USB Audio Device”。(如下图)

3、  USB话机无法拨号,话机屏幕显示(如下图)
P1K/P4K 段码显示屏     P8D/P10D  点阵显示屏        W1D/W2D  点阵显示屏
                     
故障现象:尚未启动SkypeMate软件
处理方法:安装启动SkypeMate软件

4、USB话机无法拨号,话机屏幕显示(如下图)
P1K/P4K 段码显示屏        P8D/P10D/W1D/W2D  点阵显示屏       
                      
故障现象: Skype软件没允许SkypeMate伴侣使用(管理API访问控制)
处理方法:打开Skype软件菜单栏,工具 > 选项 > 高级 > 高级设置 > 管理其它程序对Skype的访问 > 更改 > 允许此程序使用Skype > 确定保存(如下图)

5、   USB话机无法拨号,无线USB话机屏幕显示(如下图)

故障现象:底座与手柄间没对码(显示USB符号)
处理方法:先按手柄C键3秒,屏幕出现4条直线,然后放手;再按免提键3秒,就可以成功对码,屏幕恢复正常显示。

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